Se connecter à Irisbox

Faut-il que je me connecte en tant que citoyen ou entreprise ?

Si vous êtes un demandeur professionnel (par.exemple en tant qu’agence immobilière) choisissez “Entreprise”.  Dans les autres cas choisissez “Citoyen”.

Comment dois-je me connecter ?

Allez sur Irisbox  https://irisbox.irisnetlab.be/irisbox/

Ensuite, Cliquez sur « Habitat et Renovation ». Cliquez sur « Demander » dans la section Renseignements Urbanistiques. Cliquez sur « Introduire une demande de Renseignements Urbanistiques » Cliquez sur « me connecter ». Cliquez sur CSAM en ensuite sur votre mode d’identification (ITSME ou E-ID). Votre nom ou le nom de votre entreprise en haut à droite  indique que vous ou votre entreprise êtes connecté. Vous voyez aussi le premier onglet et écran de la demande “ 1 demandeur”.

Comment puis-je me connecter en tant qu’entreprise ?

L’accès via ‘Entreprise’ est documenté dans le document pdf (voir lien ci-dessous). Ces personnes doivent s’adresser à leur référent administratif (cfr. leur GAP). Cette tâche ne peut être effectuée pour eux par l’IT. https://www.csam.be/fr/documents/pdf/guide-utilisateur.pdf